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Aviso de privacidade

Guarde o acesso. Conheça também os limites.

O link de recuperação permite abrir sua caixa de entrada novamente — por isso, mantenha essa chave em segurança. Aqui explicamos quais informações processamos para receber e-mails, recuperar o acesso e encaminhar mensagens, além das opções disponíveis para você.

Última atualização: · Aplicável ao e-mail temporário e ao serviço de encaminhamento após o login em inboxswap.com

01 · A que este aviso se aplica

Este aviso se aplica quando você abre uma caixa de e-mail temporária no Inboxswap, recupera o acesso por um link, cria aliases de encaminhamento após fazer login ou consulta o histórico de mensagens. Ele não substitui as políticas de privacidade das plataformas remetentes nem determina se jogos, comunidades ou outros terceiros aceitam endereços temporários.

A caixa temporária é acessada por uma credencial da caixa de entrada, sem que seja necessário criar antes uma conta de encaminhamento. Já o encaminhamento de longo prazo usa um e-mail válido para fazer login e encaminhar para esse endereço as mensagens recebidas pelos aliases. Se estiver em dúvida sobre qual opção usar, consulte primeiro Dicas para escolher um endereço alternativo para jogos; para pagamentos, dados de identidade ou recuperação de contas importantes, prefira um e-mail que você controle a longo prazo.

Se tiver dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo support@inboxswap.com. Não fazemos afirmações sem confirmação sobre local de armazenamento, métodos de criptografia, prazos para apagar backups ou que “nenhuma informação é registrada”.

02 · Quais informações são processadas para fornecer o serviço

A seguir, organizamos as informações por finalidade para evitar que “não exige cadastro” seja entendido como “não há credenciais de acesso nem processamento de e-mails”. O token da caixa temporária, as credenciais da conta e o endereço de e-mail têm funções diferentes. Não são intercambiáveis nem devem ser enviados a outras pessoas como se fossem uma descrição comum de um problema.

Os e-mails são enviados pelos remetentes e podem incluir seu nome, informações sobre o dispositivo ou códigos de verificação que você não forneceu diretamente ao site. Antes de informar um endereço, avalie a sensibilidade das mensagens que poderá receber, em vez de esperar chegar algo confidencial para decidir se a caixa temporária é adequada.

Informações, finalidade e limites que você deve conhecer
Tipo de informação Como é usada no serviço O que você precisa saber
Endereço de e-mail temporário Identifica o destino da entrega e exibe o endereço atualmente disponível na caixa de entrada. Saber o endereço não dá acesso à caixa, mas ele também não garante anonimato.
Token de recuperação e credenciais locais Permitem que o navegador continue acessando a mesma caixa temporária e que você recupere o acesso em outro dispositivo pelo link de recuperação. As credenciais permitem o acesso. Limpar os dados do navegador pode remover o acesso neste dispositivo; se o link vazar, as mensagens poderão ser expostas.
E-mail de login e credenciais da conta Enviam códigos de verificação para login, identificam a conta de encaminhamento e autorizam o acesso aos recursos de gerenciamento da conta. O e-mail de login é o destino do encaminhamento. Sair do painel não o exclui automaticamente.
Aliases e status de ativação Vinculam os aliases à conta de login e determinam se as mensagens recebidas continuarão sendo encaminhadas. Desativar ou excluir um alias afeta o recebimento futuro, mas não recolhe mensagens já encaminhadas para seu e-mail pessoal.
Conteúdo e dados de entrega das mensagens Exibem assunto, remetente, horário e conteúdo da mensagem, além de permitir consultar e excluir o histórico de encaminhamento. As mensagens podem conter dados pessoais fornecidos por terceiros. Não use o serviço para receber informações cuja exposição ou perda você não possa assumir.
Dados necessários às solicitações São usados para processar solicitações de rede, autenticação, limitação de requisições e diagnóstico de falhas. Durante esse processo, podem estar envolvidos o IP, o horário da solicitação e informações do cliente. Isso não significa que garantimos ausência de registros. Esta página não especifica campos de registro nem um prazo geral de retenção sem confirmação.

03 · O link de recuperação é uma chave

As credenciais da caixa temporária são salvas localmente no navegador, permitindo acessar o mesmo endereço após atualizar ou reabrir a página enquanto ele estiver válido. O link de recuperação contém as credenciais necessárias para restaurar o acesso. Ao abrir o link em outro dispositivo, também será possível acessar a mesma caixa sem verificar primeiro seu e-mail pessoal.

Por isso, fechar a página não exclui a caixa, e sair da conta de encaminhamento não revoga as credenciais da caixa temporária. Não há garantia de recuperação após o endereço expirar, ser trocado ou a caixa ser destruída. “Recuperável” significa que você pode continuar acessando com um link válido durante o período de validade — não que oferecemos recuperação de dados após o vencimento.

Guarde para você; não mostre a outras pessoas

Antes de compartilhar uma captura de tela, oculte o link de recuperação e as credenciais, além do endereço. Não cole o link completo em chamados públicos. Se suspeitar que o link vazou, pare de usar esse endereço para receber mensagens confidenciais e troque o e-mail vinculado nas plataformas correspondentes. Excluir o link apenas do seu navegador não invalida cópias salvas por outras pessoas.

Se usar um computador compartilhado, confira se ainda há algum acesso salvo antes de sair. Para entender a diferença entre limpar os dados do navegador e o vencimento do endereço, consulte Validade da caixa de entrada e recuperação.

04 · Prazo de retenção e exclusão são coisas diferentes

O tempo de acesso à caixa temporária é indicado pela contagem regressiva ao lado do endereço e pelo status retornado pelo servidor. O histórico dos últimos 30 dias de e-mails encaminhados pertence ao serviço de encaminhamento após o login; isso não significa que os e-mails temporários também possam ser mantidos ou recuperados por 30 dias.

A opção de exclusão da página se aplica ao item correspondente. Não significa que ele tenha sido removido fisicamente de todos os sistemas, backups ou cópias de terceiros. Para saber sobre retenção nos sistemas internos ou tratamentos exigidos por lei que não estejam descritos aqui, entre em contato com o suporte. Não presuma que a exclusão seja imediata, permanente ou irreversível.

3 horas

Duração inicial de uma nova caixa temporária

Um novo endereço começa com 3 horas. Confira o tempo restante na contagem regressiva da caixa de entrada. Salvar o link não pausa o cronômetro.

+3 horas

A cada extensão bem-sucedida

Você pode solicitar mais 3 horas antes do vencimento. Confirme a mensagem de sucesso e a contagem regressiva atualizada; clicar no botão, por si só, não significa que a extensão foi concluída.

30 dias

Histórico recente de e-mails encaminhados

O painel disponibiliza o histórico de e-mails encaminhados dos últimos 30 dias. Ele não é um arquivo permanente e não altera a forma como as cópias são mantidas no seu e-mail pessoal.

Antes de agir, confirme qual tipo de acesso você quer interromper
Ação O que afeta O que não significa
Excluir um e-mail Remove a mensagem correspondente da caixa de entrada ou do histórico de encaminhamento. Não desativa o endereço de recebimento nem remove cópias mantidas pelo remetente ou no seu e-mail pessoal.
Trocar o endereço ou destruir a caixa temporária Impede que a caixa temporária antiga continue sendo usada para receber mensagens. Ao trocar o endereço, uma nova caixa é criada e a destruição da anterior é solicitada. As mensagens antigas não são transferidas para a nova caixa, e um link de recuperação antigo não reativa uma caixa cujo acesso expirou.
Desativar ou excluir um alias Interrompe o encaminhamento normal de novas mensagens desse alias ou remove o próprio alias. Não exclui o histórico de encaminhamento, as mensagens recebidas no seu e-mail pessoal nem toda a conta de login.
Sair ou limpar os dados locais Sair da conta atual limpa o estado de login neste dispositivo. Limpar os dados do navegador também pode remover o acesso à caixa temporária. Não é uma solicitação para excluir dados do servidor e não revoga credenciais que estejam em outros dispositivos.

Se quiser parar de receber alertas de segurança de uma conta em determinado endereço, primeiro altere o e-mail vinculado na plataforma correspondente e depois cuide do endereço antigo. Você pode gerenciar separadamente os aliases de encaminhamento e o histórico de mensagens no Painel de encaminhamento de longo prazo.

05 · Conteúdo dos e-mails e recursos externos

E-mails HTML são exibidos em uma área de leitura isolada para reduzir o impacto do estilo ou do conteúdo da mensagem na interface do site. Essa separação não verifica a identidade do remetente nem garante a segurança do conteúdo, dos anexos ou de sites externos. Nomes de exibição iguais também não significam que as mensagens sejam da mesma organização.

Se imagens externas ou outros recursos de um e-mail forem carregados, o provedor desses recursos poderá receber informações sobre as solicitações de rede. Os links também podem conter parâmetros de rastreamento. Não confie em uma mensagem só porque ela apareceu na caixa de entrada. Antes de clicar, confira o domínio de destino e não informe códigos de verificação, senhas ou links de recuperação em páginas de origem desconhecida abertas a partir do e-mail.

Diferencie mensagens de demonstração de e-mails recebidos de verdade

O código de verificação do Steam e o alerta de novo dispositivo do Discord exibidos na página inicial são exemplos fictícios criados pelo Inboxswap para ilustrar a interface — não indicam atividade real na sua conta. Os códigos, nomes de conta, dispositivos e locais dos exemplos não devem ser usados para fazer login. O Inboxswap não tem vínculo nem endosso dessas marcas.

As demonstrações não significam que qualquer plataforma se comprometa a aceitar endereços do site, nem que e-mails reais serão entregues. Você pode conferir, na caixa de entrada da página inicial, as demonstrações claramente identificadas e as mensagens realmente recebidas. Para contas importantes, verifique os avisos diretamente nos canais oficiais da plataforma.

06 · O que você pode fazer

Você pode optar por não receber e-mails confidenciais pelo site, excluir mensagens individuais, parar de usar um endereço temporário ou desativar e excluir aliases de encaminhamento no painel. Para contas principais de jogos, contas com pagamentos ou e-mails de autenticação que você precisará recuperar no futuro, prefira um endereço que possa controlar a longo prazo, em vez de depender da renovação de uma caixa temporária.

Ao usar o encaminhamento de longo prazo, proteja seu e-mail pessoal e as credenciais de login e considere ativar a verificação em duas etapas no painel. Antes de sair, confirme se está usando a conta de login ou a caixa temporária. Se quiser manter o acesso à caixa temporária durante o período de validade, guarde o link de recuperação em particular, sem compartilhá-lo publicamente.

Dúvidas sobre processamento, acesso ou exclusão de informações

Escreva para support@inboxswap.com e informe se a questão envolve uma caixa temporária ou o serviço de encaminhamento, o tipo de solicitação e aproximadamente quando ocorreu. Talvez precisemos confirmar a relação entre a solicitação e a conta ou caixa de entrada correspondente. No primeiro contato, não envie códigos de verificação, tokens completos, links de recuperação nem conteúdo confidencial de e-mails.

Se tiver dúvidas sobre formas de retenção ou limites de exclusão não esclarecidos nesta página, você pode perguntar antes de decidir usar o serviço. As regras e limitações de uso estão descritas nos Termos de Serviço.

A data da última atualização deste aviso aparece nesta página. Antes de voltar a usar o serviço — especialmente se for informar um endereço de e-mail importante — consulte novamente esta página e os Termos de Serviço para confirmar se os limites atuais atendem às suas necessidades.